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Mostrando las entradas de junio, 2014

ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONTINGENCIAS EN EL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONTINGENCIAS EN EL ÁREA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
A)Contingencias Durante la Prestación del Servicio
Contingencia: Retiro de Personal Clave en la Operación de Recaudación del Corredor Plan de contingencia: Dentro de la operación de recaudación se consideran cuatro puestos clave, agentes de ventas con terminal portátil, vendedor de stand, personal de taquillas y el coordinador de recaudación. Cuando algún agente de ventas con terminal portátil  tenga la necesidad de no asistir a laborar, un día que no sea su día de descanso deberá informar al coordinador de recaudación,  quien comunicará a recursos humanos la inasistencia. Si algún vendedor de stand se ve en la situación de no poder asistir a su turno laboral, un día que no sea su descanso deberá informar al coordinador de recaudación, quien comunicara a recursos humanos la inasistencia y contactara a un agente de ventas con terminal portátil (el que tenga menor afluencia de usuarios) para que este cubr…

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA

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CIRCUITO DE DESARROLLO INTEGRAL MEXIQUENSE, S.A. DE C.V.


“MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA”

CORREDOR DE TRANSPORTE MASIVO DE PASAJEROS  CON AUTOBUSES DE ALTA CAPACIDAD “ZINACANTEPEC – LERMA” CON RAMAL AL AEROPUERTO INTERNACIONAL DE TOLUCA EN EL ESTADO DE MÉXICO.



ZINACANTEPEC, ESTADO DE MÉXICO SEPTIEMBRE DE 2011.



ÍNDICE GENERAL 1.INTRODUCCIÓN
2.OBJETIVO DEL MANUAL 3.   MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVO 3.1  MISIÓN 3.2 VISIÓN 3.3 OBJETIVO
4.ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.1 ORGANIGRAMA 4.2 ANÁLISIS DE PUESTOS
4ESTRUCTURA PROCEDIMENTAL
1.INTRODUCCIÓN El Plan de Desarrollo del Estado de México 2005-2011 y el Programa Especial de Transporte Masivo, reconocen la necesidad de contar con un sistema de transporte masivo concesionado, sustentable, que sea operado con autobuses de alta capacidad, en carriles exclusivos, que permitan incrementar la movilidad, disminuir los congestionamientos vehiculares, reducir las emisiones contaminantes a la atmosfera, disminuir y mejorar los tiempos de traslado a t…

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